In dieser Datenschutzerklärung werden die Methoden beschrieben, mit denen wir Ihre Daten erfassen, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen. Durch die Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, dieses Dokument sorgfältig zu lesen und sich bei Fragen oder Bedenken an uns zu wenden.

Wir legen großen Wert darauf, unseren Benutzern eine sichere und angenehme Erfahrung zu bieten. Wir sind uns der Bedeutung des Datenschutzes bewusst und verpflichten uns zu Transparenz bei unseren Datenverarbeitungsaktivitäten. In dieser Mitteilung werden unsere Praktiken in Bezug auf die Erhebung, Nutzung, Übertragung und Sicherheit von Daten erläutert, um Ihre Informationen zu schützen.

Daten, die wir erheben

Um unsere Dienstleistungen zu erbringen und zu verbessern, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten und die Benutzererfahrung zu verbessern, erheben wir verschiedene Arten von Informationen.

Personenbezogene Daten

Daten, die Sie als Person identifizieren können, wie z. B.:

  • Name: Wird bei der Registrierung erfasst.
  • Geburtsdatum: Zur Überprüfung der Volljährigkeit.
  • Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Telefonnummer und physische Adresse für Kommunikation und Support.
  • Identitätsprüfung: Gelegentlich können wir amtliche Ausweispapiere anfordern.

Nutzungsinformationen

Werden automatisch erfasst, wenn Sie mit unseren Diensten interagieren, einschließlich:

  • Gerätedetails: Gerätetyp, Betriebssystem und Browser.
  • Aktivitätsprotokolle: Zugriffszeiten, aufgerufene Seiten und auf unserer Plattform durchgeführte Aktionen.
  • IP-Adresse: Zur Bestimmung des geografischen Standorts und zur Verbesserung unserer Dienste.

Finanzdaten

Erfasst zur Abwicklung von Transaktionen, einschließlich:

  • Zahlungsdetails: Verwendete Zahlungsmethode (z. B. Kreditkarte, E-Wallet).
  • Transaktionsaufzeichnungen: Details zu Einzahlungen, Abhebungen und anderen Transaktionen auf unserer Plattform.

Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden die erfassten Daten für verschiedene Zwecke, um Ihre Erfahrung zu verbessern und einen reibungslosen Betrieb unserer Dienste zu gewährleisten:

  • Bereitstellung und Verbesserung von Diensten: Wir verwenden Ihre Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, zu warten und zu verbessern, Ihr Konto zu verwalten, Transaktionen zu verarbeiten und Kundensupport zu bieten. Personen- und Finanzdaten sind für die Identitätsprüfung und die Transaktionsverarbeitung unerlässlich.
  • Kommunikation: Ihre Kontaktdaten werden verwendet, um mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos zu kommunizieren, Anfragen zu beantworten und wichtige Updates bereitzustellen. Wir können E-Mails oder SMS-Nachrichten über Serviceänderungen und Werbeangebote senden. Sie können Werbemitteilungen abbestellen, indem Sie den Anweisungen zum Abbestellen folgen.
  • Personalisierte Erfahrung: Wir verwenden Ihre Daten, um personalisierte Inhalte, Empfehlungen und Werbeangebote basierend auf Ihren Präferenzen und früheren Aktivitäten anzubieten und so die Relevanz unserer Dienste zu verbessern.
  • Sicherheit und Betrugserkennung: Um unsere Plattform zu schützen und betrügerische Aktivitäten zu verhindern, überwachen wir Transaktionsmuster und Geräteinformationen, um verdächtiges Verhalten und potenzielle Sicherheitsbedrohungen zu erkennen.
  • Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften: Wir können Ihre Daten verwenden, um gesetzliche und behördliche Anforderungen zu erfüllen, z. B. um Behörden zu informieren, auf rechtliche Anfragen zu reagieren und Compliance-Aufzeichnungen zu führen.

Weitergabe und Offenlegung von Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten zwar nicht, aber es gibt bestimmte Umstände, unter denen wir Ihre Daten weitergeben können, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen oder unsere Rechte zu schützen:

  • Dienstanbieter: Wir geben Ihre Daten an vertrauenswürdige Anbieter weiter, die uns beim Betrieb unserer Plattform unterstützen, darunter Zahlungsabwickler, Kundendienst und IT-Dienste. Diese Anbieter halten sich an strenge Sicherheitsstandards.
  • Gesetzliche Verpflichtungen: Wir können Informationen an Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden oder andere Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um unsere Rechte zu schützen und Betrug oder illegale Aktivitäten zu verhindern.
  • Geschäftstransaktionen: Im Falle einer Fusion, einer Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Informationen an den neuen Eigentümer übertragen werden. Wir werden Sie über solche Übertragungen informieren und den fortgesetzten Schutz Ihrer Daten sicherstellen.
  • Schutz von Rechten: Wir können Ihre Informationen offenlegen, um unsere Rechte, unser Eigentum und unsere Sicherheit sowie die unserer Benutzer und der Öffentlichkeit zu schützen.

Ihre Datenschutzrechte

Als Benutzer haben Sie Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, um sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre geschützt ist:

  • Zugriff: Sie können Zugriff auf die personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Wenden Sie sich mit einem Identitätsnachweis an unseren Kundendienst, um dieses Recht auszuüben.
  • Korrektur: Wenn Ihre Informationen ungenau oder unvollständig sind, können Sie über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst Korrekturen anfordern.
  • Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden oder wenn Sie Ihre Zustimmung zu deren Verwendung widerrufen.
  • Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie deren Richtigkeit bestreiten oder deren Verarbeitung widersprechen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an eine andere Organisation in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt.
  • Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen. Dies hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage einer vorherigen Einwilligung.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen:

  • Verschlüsselung: Wir verwenden Verschlüsselungstechnologie, um Ihre Daten während der Übertragung zu schützen und sicherzustellen, dass sie sicher bleiben.
  • Secure Sockets Layer (SSL): Unsere Plattform nutzt SSL-Technologie, um sichere Verbindungen herzustellen und die zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern ausgetauschten Daten zu verschlüsseln.
  • Firewalls: Wir setzen Firewalls ein, um unbefugten Zugriff zu verhindern und vor Cyber-Bedrohungen zu schützen.
  • Zugriffskontrollen: Die rollenbasierte Zugriffskontrolle stellt sicher, dass Mitarbeiter nur auf die für ihre Aufgaben erforderlichen Informationen zugreifen können, wodurch das Risiko eines unbefugten Zugriffs minimiert wird.
  • Sicherheitsprüfungen: Wir führen regelmäßige Sicherheitsprüfungen und -bewertungen durch, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
  • Datenspeicherung: Ihre personenbezogenen Daten werden auf sicheren Servern in Rechenzentren gespeichert, die den Branchenstandards für physische und technische Sicherheit entsprechen und Redundanz- und Sicherungsmaßnahmen nutzen.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und Tracking-Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern, Nutzungsdaten zu sammeln und personalisierte Inhalte und Werbung bereitzustellen.

Arten von Cookies:

  • Essenzielle Cookies: Notwendig für die grundlegende Funktionalität der Website, die Navigation und den sicheren Zugriff.
  • Leistungs-Cookies: Sammeln Informationen über die Nutzung der Website und Fehler, um die Leistung zu verbessern.
  • Funktional: Speichern von Einstellungen und Voreinstellungen für eine personalisierte Erfahrung.
  • Targeting: Nachverfolgung von Surfgewohnheiten, um relevante Anzeigen zu schalten und die Wirksamkeit von Anzeigen zu messen.

Verwaltung von Cookies: Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Das Blockieren oder Löschen von Cookies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen in der Praxis, bei gesetzlichen Anforderungen oder Branchenstandards zu berücksichtigen. Aktualisierungen werden auf dieser Seite von Polestar Casino veröffentlicht, und wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung mitgeteilt.

Benachrichtigung über Änderungen

Wir werden Sie über wesentliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung per E-Mail oder In-App-Benachrichtigungen informieren, um sicherzustellen, dass Sie informiert sind und die Aktualisierungen überprüfen können, bevor sie in Kraft treten. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.